“见到副省长，原则上都该称‘省长’，但在实际场合要灵活。”
“比如在方省长面前提到其他副省长，可以称‘李省长’‘王省长’。”
“但如果那位副省长也在场，直接称‘省长’可能会混淆。”
“这时候可以称‘李副省长’，当然，最好是用职务全称来称呼。”
“还有，如果没有别人在，只有你和领导在的话，或者在某些特定场合，你也在可以直接称呼他为老板。”
“老板？这不都是外面企业里这么叫吗？”林默疑惑的问了一句。
“是的，不要以为只有外面才能叫老板，我们也一样可以叫，而且，有些领导还很喜欢你这么称呼他，这样不会暴漏他的身份，他反而会高兴。”
这些细节，林默从未在任何培训中学到过。
酒过三巡，话题渐渐深入。
“除了称呼，还有哪些要特别注意的？”林默虚心请教。
肖政言放下筷子，身体微微前倾：“我总结了几点，你听听看。第一，眼力见。领导一个眼神、一个动作，你要能读懂意思。”
“比如领导看表了，可能是有急事要处理，你要主动询问是否需要调整安排。领导翻文件时皱眉了，你要记下是哪一页，事后研究问题出在哪里。”
“第二，分寸感。秘书是领导的影子，既要贴身服务，又要保持适当距离。”
“该你出现的时候要及时出现，不该你出现的时候要立刻消失。”
“领导的私人电话、私人会客，除非他明确要求你在场，否则一律回避。”
“第三，信息过滤。每天涌向领导的信息太多，你要学会筛选。”
“哪些必须马上报，哪些可以缓缓，哪些根本不用报。”
“这个判断力需要时间积累，但有个原则：涉及人事、重大资金、安全稳定的事，必须第一时间报。”
王涛接过话头：“政言说得都对。我再补充一点，你要有自己的消息渠道，但不要依赖单一渠道。”